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Propostas e orçamento

Vendas → PropostasDonoComercial

No Autorax, o orçamento e a proposta são a mesma coisa vista de dois lados:

  • Por dentro, você monta o orçamento item a item, com custo, markup, desconto e a margem da venda.
  • Para o cliente, sai uma proposta bonita, com a marca da empresa, organizada por solução (automação, iluminação, som, cinema, rede…), com o valor de cada solução e sem preço por item.

A tela Propostas lista todas, com número, versão, cliente, situação (Em elaboração, Enviada, Aceita, Recusada), quantas vezes o cliente abriu e o valor.

Criar a proposta de um negócio

Como montar o orçamento por solução · 65 s
  1. Abra o [negócio](negocios.md) e clique em Criar proposta (ou, na aba **Propostas**, em Nova proposta).
  2. O editor abre com o número da proposta, a versão e o nome (ex.: "Projeto de tecnologia · Duarte"). Clique no nome para mudar.
  3. Na aba **Itens**, digite no campo de busca o **nome, código ou marca** do produto ou serviço. Use as setas e ++enter++, ou clique no resultado.
  4. Cada item entra **sozinho na solução certa** (a solução vem do cadastro do produto). Para jogar todos numa solução específica, clique em **Adicionar item em…** daquela solução.
  5. Ajuste a **quantidade** (botões − e +), o **valor unitário** e o **ambiente** de cada item.

Tudo é salvo sozinho: o selo Salvo no alto confirma.

Não achou o produto?

No fim da lista de resultados aparecem Cadastrar "…", para criar o produto na hora, e Buscar na base do Autorax, com produtos de várias marcas e fornecedores já cadastrados (com fotos), prontos para trazer para o seu catálogo.

Organizar por solução ou por ambiente

Como montar o orçamento cômodo por cômodo · 47 s

No alto da aba Itens, escolha Organizar por:

  • Solução: é como o cliente vê a proposta. Cada bloco é uma solução, com o total dela. Use as setas para mudar a ordem e a lixeira para remover a solução inteira. Os botões no rodapé adicionam soluções novas.
  • Ambiente: monte cômodo por cômodo (Sala de estar, Home cinema, Suíte master…). Adicione ambientes pelos botões ou digite um nome em Outro ambiente. A solução de cada produto continua vindo sozinha, e a proposta do cliente continua organizada por solução.

O ambiente de cada item vai junto para a obra quando a venda fecha, e orienta a instalação dos técnicos. Itens sem ambiente ficam no bloco Sem ambiente definido.

Ações de cada item

Botão O que faz
Dividir entre ambientes Quando a quantidade é maior que 1: reparte, por exemplo, 8 teclados entre sala, suítes e varanda. A soma precisa dar o total.
Trocar por equivalente Aparece quando o produto tem equivalentes cadastrados: troca mantendo quantidade, solução e ambiente, e mostra a diferença de preço.
Mover para outra solução Leva o item para outra solução.
Duplicar Cria uma cópia logo abaixo.
Remover Tira o item do orçamento.

Resumo, markup, desconto e margem

O quadro à direita mostra, ao vivo:

  • Total da proposta, produtos, serviços e a divisão por solução;
  • Markup de produtos e markup de serviços (%), somados ao preço de tabela;
  • Desconto, em % ou em R$ (clique no símbolo para alternar);
  • Total sem markup e total sem desconto, para conferência;
  • Viabilidade (só a equipe vê): custo dos itens, impostos estimados, comissões do parceiro e do consultor e a margem estimada, em verde (30% ou mais), laranja (15% a 30%) ou vermelho (abaixo de 15%).

Atualizar preços

Se os preços do catálogo mudaram desde que o orçamento foi montado, clique em Atualizar preços. O sistema busca o preço e o custo atuais de cada item e diz quantos foram atualizados.

Formas de pagamento

Como escolher as formas de pagamento da proposta · 34 s

Na aba Pagamento, ligue as formas que aparecem para o cliente e ajuste cada uma:

Forma O que ajustar
À vista Desconto em % (PIX ou transferência).
Cartão de crédito Número de parcelas sem juros.
Boleto parcelado Número de parcelas mensais.
Entrada + boleto % de entrada no fechamento e número de parcelas.
Entrada + cartão % de entrada e número de parcelas.

Marque uma como Recomendada: ela fica em destaque para o cliente e é a que o sistema usa no contrato quando a venda fecha. A prévia "Como aparece para o cliente" mostra o resultado. Quando entrada + boleto e entrada + cartão têm as mesmas condições, a proposta junta as duas numa opção só.

Textos e capa

Na aba Textos e capa:

  • Capa: título, subtítulo, validade (em dias) e uma imagem (por exemplo, a fachada ou a planta do cliente). Sem imagem, a capa usa a arte padrão com as cores da empresa.
  • Textos de cada solução: título, subtítulo e a lista "O que esta solução entrega". Os textos padrão vêm de Configurações → Propostas; aqui você personaliza só para este cliente. O selo Personalizado mostra o que foi mudado, e Voltar ao texto padrão desfaz.

Enviar para o cliente

Como o cliente vê a proposta e como enviar · 62 s
  • Visualizar proposta abre a proposta como o cliente vai ver. Essa pré-visualização não conta como visualização do cliente.
  • Copiar link copia o endereço da proposta para mandar por e-mail ou mensagem.
  • Enviar por WhatsApp manda o link para o celular do cliente e registra o envio nos contatos do negócio.

Ao enviar, a proposta passa de Em elaboração para Enviada.

O que o cliente vê

A proposta abre no celular ou no computador, página por página:

  1. Capa com a marca da empresa, o nome do cliente, a data e o consultor;
  2. Quem somos (se estiver preenchido nas configurações), com números e clientes de referência;
  3. A proposta: o resumo das soluções;
  4. Uma página para cada solução: o que ela entrega, o escopo (itens e quantidades) e o investimento nela;
  5. Investimento: o valor por solução, o total (com o desconto, se houver) e as condições de pagamento;
  6. Anexo técnico: produtos e quantidades, sem preços individuais;
  7. Escopo e aceite: escopo, execução, alterações, garantia, o que não está incluso, a validade e o aceite online;
  8. Encerramento com os contatos da empresa.

Visualizações e aceite

  • Cada vez que o cliente abre o link, o sistema conta a visualização e avisa o consultor no sino.
  • No fim da proposta, o cliente pode aceitar online: informa nome completo e CPF/CNPJ e marca que aceita os termos. O consultor recebe um aviso urgente, o negócio vai para Negociação e é só marcar como ganho.

Versões, cópias e clones

Ação Quando usar
Nova versão O cliente pediu mudanças. Cria a v2 com tudo da v1; a anterior fica guardada no negócio.
Clonar Fazer uma alternativa (ex.: "versão econômica") no mesmo negócio.
Copiar de outro negócio Aproveitar um orçamento parecido de outro cliente. Itens, condições e textos vêm juntos.
Excluir Apagar uma proposta que não vai mais ser usada.

Essas ações ficam na aba Propostas do negócio. A Nova versão também está no alto do editor.