Entregas técnicas¶
Pós-venda → Entregas técnicasDonoCoordenadorMarketing
Quando a obra é concluída, o cartão da entrega técnica aparece sozinho aqui. O termo assinado pelo cliente leva o projeto para o marketing.
Agendar entrega → Entrega realizada → Termo enviado → Termo assinado
O checklist da entrega¶
Antes de enviar o termo, marque os cinco itens:
- Demonstração de todas as cenas
- Aplicativo instalado nos celulares da família
- Senhas entregues no cofre do cliente
- Treinamento de uso básico
- Manual do proprietário enviado
O cartão mostra a barra do checklist (ex.: 3/5).
Passo a passo¶
- Abra a entrega e clique em Agendar na agenda técnica. O atendimento do tipo **Entrega técnica** já vem com o checklist como tarefas.
- Depois da visita, marque os itens do checklist.
- Clique em Ver termo de entrega para conferir o documento.
- Clique em Enviar termo para assinatura (ZapSign). O botão só libera com o checklist completo.
Quando o cliente assina, o cartão vai para Termo assinado e o sistema cria o conteúdo "Tour pela casa" no marketing, avisando a equipe.