Área do cliente¶
Configurações → Empresa e marca → Área do clienteDono
Cada cliente ganha um link só, para sempre, fácil de lembrar, como app.autorax.com.br/vale/guimaraes. Nele ficam a proposta, as visitas, o contrato, as parcelas e as notas fiscais.
O que o cliente vê¶
Ao abrir o link, o cliente recebe um código por SMS no celular cadastrado. O código libera aquele aparelho por 90 dias. Depois, ele vê, com a marca da sua empresa:
- Sua obra: as etapas (Projeto, Infra do cliente, Infraestrutura, Instalação, Programação e testes, Concluída), a etapa atual e a previsão;
- Próximas visitas: dia, horário, tipo e técnicos;
- Documentos: propostas (e se aguardam resposta), contratos e termo de entrega;
- Relatórios das visitas: os avisos e relatórios de cada atendimento;
- Parcelas: pagas e a pagar;
- Notas fiscais.
No rodapé, os contatos da empresa e o botão Sair deste aparelho.
Enviar o link para o cliente¶
Na ficha do cliente, clique em Área do cliente. Veja em Clientes.
O endereço da sua empresa¶
No quadro Área do cliente, o dono define o apelido da empresa no link (ex.: vale) e clica em Salvar endereço.
Trocar o endereço quebra os links antigos
Os links já enviados aos clientes com o endereço anterior deixam de funcionar.
Domínio próprio (Enterprise)¶
No plano Enterprise, use o domínio da sua empresa no lugar do Autorax, por exemplo cliente.suaempresa.com.br/guimaraes:
- Digite o subdomínio (ex.: `cliente.suaempresa.com.br`) e clique em Ligar domínio.
- O sistema mostra o **registro de DNS** (tipo, nome e valor) para cadastrar onde o domínio da empresa é administrado.
- Clique em **Verificar agora** até a situação ficar **Ativo** (passa por Aguardando DNS e Validando).
Para voltar ao endereço do Autorax, clique em Remover.