Entrar no sistema¶
app.autorax.com.br
O Autorax funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. Não precisa instalar nada: basta abrir o endereço da sua empresa (por exemplo app.autorax.com.br ou o domínio próprio da integradora) e entrar com o seu e-mail e a sua senha.
Primeiro acesso¶
Quem cria o seu acesso é o dono da empresa (ou quem cuida da equipe), em Colaboradores. Nesse momento você recebe um e-mail de convite com uma senha provisória.
- Abra o endereço do sistema e digite o seu **e-mail** e a **senha provisória** do convite.
- O sistema pede para você **criar a sua senha**. Ela precisa ter pelo menos **10 caracteres**, com **letras maiúsculas e minúsculas** e **pelo menos um número**. A barrinha de força mostra se a senha está boa.
- Digite a senha de novo em **Confirme a senha** e clique em Salvar e entrar.
Use uma senha só sua
Não use a mesma senha de outros sites e não compartilhe com colegas. Cada pessoa tem o seu acesso, e o sistema registra no histórico quem fez cada alteração.
Entrar no dia a dia¶
- Digite o e-mail e a senha.
- Clique em Entrar.
O sistema abre direto no seu Painel. O técnico de campo cai direto no App do técnico.
O seu e-mail fica lembrado no aparelho para a próxima vez. Use o ícone de olho no campo da senha para conferir o que digitou.
Esqueci minha senha¶
- Na tela de entrada, clique em **Esqueci minha senha**.
- Confira o seu e-mail de acesso e clique em Enviar código.
- Abra o e-mail que chegou (veja também a caixa de spam) e copie o **código de 6 números**.
- Digite o código, a **nova senha** e a confirmação, e clique em Salvar nova senha.
- Pronto. Clique em Entrar e use a senha nova.
Sair¶
Clique no seu nome no canto de cima, à direita, e escolha Sair. Faça isso sempre que usar um computador que não é seu.
Perguntas comuns¶
O sistema diz que o e-mail ou a senha estão incorretos
Confira se o Caps Lock está ligado (o sistema avisa embaixo do campo) e se o e-mail é o mesmo do convite. Se não lembrar a senha, use Esqueci minha senha. Se o e-mail não for encontrado, fale com o dono da empresa: o seu acesso pode ter sido desativado.
O código não chegou
Espere um minuto e confira a caixa de spam ou de promoções. O código vale por pouco tempo. Se demorar, volte e peça um novo.
Posso usar no celular?
Sim. A tela se adapta ao celular. Para o técnico, o App do técnico foi pensado para o celular, com botões grandes, fotos e assinatura na tela.